VERSIÓN VIGENTE A CONTAR DEL 1 DE NOVIEMBRE DE 2024

Todo cliente debe leer nuestra política de privacidad previo a la utilización de cualquiera de los servicios ofrecidos por Controla Tus datos

Nesswork SpA, RUT Nº 77.501.201-3 (en adelante, “Controla Tus Datos”), es el propietario y administrador de la página web https://controlatusdatos.com y https://controlatusdatos.com, y de la aplicación web “Controla Tus Datos” en adelante, la “Plataforma” y, en dicha calidad será el responsable del registro y tratamiento de los datos relativos a cualquier información concerniente a tu persona (en adelante, “Datos Personales”) que se recolecte en la Plataforma, con pleno respeto a la Ley 19.625 Sobre Datos Personales, demás normas pertinentes y a la Política de Privacidad que a continuación se expone:

Todo lo que se expone en nuestros Términos y Condiciones se entiende incorporado y reproducido en la presente Política de Privacidad, y viceversa. Siendo así, debes leer nuestros Términos y Condiciones para tener una comprensión integral de esta política.

¿Qué Datos Personales recogeremos?

Al utilizar la Plataforma, especialmente al crear una cuenta y/o suscribirte a alguno de nuestros planes, estarás consintiendo expresamente en que Controla Tus Datos recolecte uno o más de tus siguientes Datos Personales:

– Nombre completo o Razón Social;

– País;

– Dirección postal;

– ID Fiscal; Rol Único Nacional (RUN) o Rol Único Tributario (RUT);

– Actividad comercial registrada;

– Correo electrónico;

– Teléfono;

– Sitio web;

– Número de tarjetas de crédito.

– Estadísticas de uso en plataforma;

Por lo tanto, previo a realizar cualquier acción en la Plataforma, incluido, pero no limitado a la creación de una cuenta o suscripción de un plan, debes leer detenidamente los Términos y Condiciones junto con esta Política de Privacidad. Si hay algo que no te parezca bien o no estás de acuerdo, te recomendamos abstenerte de seguir utilizando la Plataforma.

¿Para qué fines utilizaremos tus datos personales?

De acuerdo con la normativa vigente, sólo podremos utilizar los Datos Personales que nos proporcionas en la Plataforma, para los fines que hubieren sido aprobados por ti al crear la cuenta o utilizar la Plataforma, que son las siguientes:

1. Para contactarte;
2. Para validar y verificar tu identidad;

iii. Para documentar nuestra relación, a través de contratos y/o convenios correspondientes;

1. Para elaborar tu perfil comercial con el fin de ofrecerte nuevos productos y servicios, así como nuevos atributos de los ya contratados;
2. Para enviarte encuestas sobre satisfacción del servicio;
3. Para enviarte publicidad y promociones asociadas a tu perfil comercial;

vii. Para cobranza extrajudicial o judicial, de productos y servicios contratados, sea que se realice directamente o a través de terceros mandatados para ello;

viii. Para comunicar tus deudas a los registros o bancos de Datos Personales que almacenan y comunican información sobre las obligaciones impagas, siempre y cuando ello fuere procedente;

1. Para realizar investigaciones de mercado;
2. Para cumplir las obligaciones contenidas en nuestro contrato, convenio o cualquier relación jurídica que establezcamos conforme a la legislación vigente;
3. Para compartirlos con los proveedores de servicios o asesores que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones de Controla Tus Datos. En este caso, sin embargo, Controla Tus Datos velará por que los proveedores o asesores se comprometan a cumplir estándares adecuados de seguridad, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objetivo es la privacidad de tus Datos Personales.

Cabe mencionar que, en el evento de no estar de acuerdo con alguno de los usos indicados anteriormente, te sugerimos que te abstengas de utilizar la Plataforma. De lo contrario, estás consintiendo expresamente con este tratamiento de datos.

Integraciones con terceros y políticas de responsabilidad

Controla Tus Datos utiliza diversos proveedores, así como también diversas integraciones con terceros para otorgar el servicio descrito en los Términos y Condiciones.

Al aceptar nuestros Términos y Condiciones, junto con la presente Política, el Cliente y Usuarios consienten expresamente en que Controla Tus Datos hará sus mejores esfuerzos por escoger proveedores y diversas integraciones manejadas por terceros de reconocido prestigio en la industria, pero no será responsable del mal uso de los datos personales que puedan realizar estos terceros, siendo estos últimos quienes deberán responder ante el Cliente y/o los Usuarios.

Asimismo, Controla Tus Datos también podrá compartir los datos personales de los Clientes o Usuarios con sus sociedades filiales, siempre y cuando fuere necesario para entregar un mejor servicio, y sujeto a estas mismas políticas de privacidad de datos.

Cookies

De acuerdo con la definición de Google, “las cookies son pequeños fragmentos de textos que los sitios web que visitas envían al navegador. Permiten que los sitios web recuerden información sobre tu visita, lo que puede hacer que sea más fácil volver a visitar los sitios y hacer que estos te resulten más útiles”.

En Controla Tus Datos utilizamos cookies propias o de terceros con el objeto de mejorar nuestros servicios y su funcionamiento, así como para optimizar la experiencia de nuestros usuarios, elaborar estadísticas y personalizar el contenido que ofrecemos a nuestros distintos usuarios.

De todas formas, las cookies podrán ser administradas por ti mediante su deshabilitación o rechazo. Puedes hacer esto en el momento que consideres necesario, en las opciones de configuración de tu navegador. Ahora bien, creemos importante que sepas que si deshabilitas nuestras cookies ello podría afectar considerablemente tu experiencia de navegación y los servicios y características que te ofrecemos, toda vez que nuestra web ya no podrá reconocer tu información.

Enlaces a terceros:

La Plataforma podría contener enlaces a sitios web de terceros, en cuyo caso por favor tenga en cuenta que dichos terceros son independientes de Controla Tus Datos, sin que nosotros tengamos control o responsabilidad sobre sus políticas de privacidad y usos de datos personales. Por lo tanto, de seguir el enlace a terceras publicaciones, le recomendamos revise cuidadosamente los términos y condiciones como también las políticas de privacidad de dichos terceros.

Almacenamiento de tus Datos Personales

La información que recogemos se almacena en los servidores de nuestros proveedores, localizados en Chile o el extranjero. Si bien nosotros nos hacemos responsables de escoger proveedores que ofrezcan altos estándares de seguridad y cuyo prestigio sea reconocido en la industria de almacenamiento de datos, no nos hacemos responsables por interceptaciones ilegales, violación de sus sistemas o bases de datos o, en general, cualquier falla en el sistema de dichos proveedores. En otras palabras, si escogemos un proveedor reconocido en la industria de almacenamiento de datos (por ejemplo, “Microsoft Azure”) no seremos responsables de los fallos que este último pueda experimentar en su servicio.

¿Cuáles son tus derechos en relación con los Datos Personales que nos proporcionas?

De acuerdo con la legislación chilena, como titular de los Datos Personales tienes los denominados “Derechos Arco”, que pueden resumirse de la siguiente forma:

1. Derecho de Acceso: Tienes derecho a exigirnos información sobre los datos relativos a tu persona, su procedencia, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales dichos datos son transmitidos regularmente.
2. Derecho de Rectificación: Tienes derecho a solicitarnos que modifiquemos los datos, en caso de ser erróneos, inexactos o incompletos, en la medida que así lo acredites.
3. Derecho de Cancelación: Tienes derecho a exigirnos la eliminación de tus Datos Personales de nuestros registros o bases de datos cuando su almacenamiento carezca de fundamente legal o cuando hubieren caducado. De todas maneras, siempre podrás exigir la eliminación de tus Datos Personales que nos hubieres proporcionado voluntariamente o de aquellos que se usen para comunicaciones comerciales que no desees seguir recibiendo.
4. Derecho de Oposición: Tienes derecho a oponerte al uso de los Datos Personales que has proporcionados voluntariamente, para finalidades distintas a las que aprobaste.

Sin perjuicio de lo anterior, si dejas de utilizar los servicios de Controla Tus Datos por 90 días o más, nos reservamos el derecho de eliminar todos aquellos datos personales, cuyo almacenamiento no sea exigido por ley.

Modificaciones y actualizaciones:

Nos reservamos el derecho de revisar esta Política de Privacidad y la facultad de modificarla para adaptarla a las evoluciones de la Plataforma como a las eventuales modificaciones de la normativa pertinente. En el evento de que ello ocurra lo notificaremos oportunamente a los correos electrónicos que hubieren sido informados por nuestros usuarios, sin perjuicio de poder requerir nuevamente su consentimiento expreso en la página web, aplicaciones y distintas modalidades de la Plataforma.

Ordenes de autoridades competentes:

Si bien haremos todo lo posible por proteger tus datos frente a terceros, en aquellos casos en que sea legalmente obligatorio, entregaremos tus datos personales a la autoridad pertinente. Sin embargo, siempre y cuando la ley lo permita, te avisaremos oportunamente de esta situación.

Advertencias:

Esta Política de Privacidad forma parte integrante de los Términos y Condiciones de Controla Tus Datos, por lo que debes leer ambos documentos en forma conjunta para tener una correcta comprensión de ellos. Si hay algo con lo que no estás de acuerdo, te sugerimos abstenerte de utilizar la Plataforma.

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